Nicolas Jounin rend intéressant un sujet qui pourrait ne pas l'être : la gestion (via des formules Excel) des tournées des postiers.

Ce livre devrait être lu par toute personne qui participe à la conception et la mise en place d’un algorithme. Il explore les causes (d’où viennent les données qui font dire à l’algo la durée d’une tournée de facteur ?) et les conséquences (burnouts, maladies liées à l’activité, accidents…) de l’utilisation bornée et sans nuance d’un outil automatisé. Les réorganisations de tournées sont à mon sens comme les déménagements de sièges d’entreprises : des moyens d’écrémer la masse salariale, un plan social sans en avoir l’air (et on remplacera ce qui manque par des prestataires…), et l’abandon d’une mission de service public.

Une enquête nécessaire.